Häufig sind die Fragen
hier schon beantwortet..
Falls Sie Ihre Template gekauft haben und keinen Downloadlink erhalten
haben, dann liegt es an Ihren SPAM (Junk) Ordner in Ihren E-Mail
Programm, oder an der Zahlungsart.
(Überweisungen dauern in der Regel drei
Arbeitstage, Auslandsüberweisungen in der Regel noch länger) - Daher wird empfohlen die gängigste Zahlungsmittel zu benutzen wie PayPal, MoneyBookers oder Google- Account. Die Kaufabwicklung wir somit in wenigen Minuten abgeschlossen und Sie bekommen fast zeitgleich einen DownloadLink.
Falls Sie sich trotzdem für Überweisung entscheiden, und der Kauf länger als drei Tage her liegt, haben Sie die Möglichkeit den Downloadlink erneut an Ihre E-Mailadresse schicken
zu lassen:
Bereiten Sie zuvor folgendes bitte:
- ID - Bestellnummer (falls vorhanden, ist aber vom Vorteil)
- Template Nummer
- Telefonnummer (die Sie bei der Bestellung angegeben haben)
- E-Mail Adresse (die Sie bei der Bestellung angegeben haben)
klicken Sie dann hier unten auf den Link und schreiben Sie "Hello, i miss my
download-link"
(wählen Sie anschließend unten "billing")
Löschen Sie alle Inhalte in Ihren SPAM Ordner zuvor, so werden Sie neue E-Mails
die als SPAM drin landen, schneller sehen und aussortieren!
Falls Sie andere Fragen haben, können Sie uns gerne
per Formular kontaktieren: